Здравствуйте, уважаемые. Предлагаю сегодня поговорить на тему роуминга. Тем более что и повод есть. Накануне «МегаФон» объявил, что отзывает судебные иски к абоненту Галине Пустынской, зять которой в свадебном путешеств..."> Здравствуйте, уважаемые. Предлагаю сегодня поговорить на тему роуминга. Тем более что и повод есть. Накануне «МегаФон» объявил, что отзывает судебные иски к абоненту Галине Пустынской, зять которой в свадебном путешеств..."/> Здравствуйте, уважаемые. Предлагаю сегодня поговорить на тему роуминга. Тем более что и повод есть. Накануне «МегаФон» объявил, что отзывает судебные иски к абоненту Галине Пустынской, зять которой в свадебном путешеств..."/>
8 (391) 22-33-733
Тех. поддержка:
noc@sibir-ix.ru
Главная
/
Блог
/
Будут ли нас и дальше "доить" в роуминге?

Будут ли нас и дальше "доить" в роуминге?

3 октября 2014, 14:46

Здравствуйте, уважаемые. Предлагаю сегодня поговорить на тему роуминга. Тем более что и повод есть. Накануне «МегаФон» объявил, что отзывает судебные иски к абоненту Галине Пустынской, зять которой в свадебном путешествии летом прошлого года накачал в Турции через USB-модем оператора сериал «Интерны» на сумму более миллиона рублей.

Для тех, кто не подзабыл эту скандальную историю, напомню. Супружеская пара из Владимира поехала в Турцию на отдых. Любой здравомыслящий абонент понимает, что сразу же оказывается в роуминге. И расценки на услуги связи там абсолютно другие. То есть в разы выше. И списание денег с лицевого счета происходит не сразу. Но, то ли молодожены этого не знали, то ли просто, как говорится «включили дурака» - однако по факту развлекались в жаркой стране не на пляже или в номере брачными играми, а смотрели сериал.

Не будем вдаваться в причины сего странного поведения. А посмотрим на развитие ситуации по возвращению должников в родную страну.

«МегаФон» потребовал от абонента оплатить услуги связи. На что получил отказ. В качестве аргумента молодожены заявили, что проверяли баланс, а он был положительным. Поэтому и скачивали новые серии. Суд также встал на сторону абонентов, приняв во внимание, что оператор не уведомил клиентов об изменении формы расчета с предоплатной на кредитную в роуминге. По сути, на этом «МегаФон» и прокололся. Даже апелляция не помогла.

Но вот что поразительно: после решения суда в пользу абонентов, конкуренты «МегаФона» спешно изменили условия предоставления услуг в роуминге. МТС и «Билайн» ввели онлайн-тарификацию. Хотя до этого, все сотовые компании уверяли, что это невозможно. С одной стороны, я их понимаю. Ведь когда биллинг считает затраты клиента с задержкой – больше шансов, что он потратит намного больше. Как в случае с любителями сериалов из Владимира.

С другой стороны, получается, что нас просто обманывали. И доили. Оказывается, можно сразу в реальном времени в роуминге получать информацию о затратах. И цены снизить тоже можно.

Кстати, тот же «МегаФон» обещает в течение трех месяцев также внедрить систему онлайн-тарификации в роуминге.

Что еще интересно, так это заверения всех операторов, что у них нет подобных исков к должникам. Но! На самом деле есть. Точнее были. После решения суда в пользу абонентов и массового обсуждения в Интернете, сотовики пошли на попятную. И теперь все, кто затратил огромные суммы в роуминге и не стал платить - не будут этого делать. Прецедент создан.

И здесь бы воскликнуть: «Ура!». Но, если бы не одно но. Сотовые компании привыкли получать большие прибыли. От нас с вами. От абонентов. И обязательно найдут способ их получать. Помните, некоторое время назад активно муссировалась тема, когда операторы «втихушку» подключали клиентам платные услуги? Так вот нас ждет что-то подобное. Свою выгоду операторы не упустят. Так что, будьте бдительны. Проверяйте подключенные услуги в «Интернет-помощниках» или ИССАх. Следите за балансом.

Ну и, конечно же, общайтесь больше – платите меньше. Всем удачи!


Похожие новости

6 октября 2015, 11:40
В Красноярске пройдет крупнейшая за Уралом выставка информационных технологий itCOM-2015

С 15 по 17 октября 2015 года Красноярск станет центром демонстрации современных достижений в сфере IT и связи. Именно в эти даты пройдет крупнейшая на территории Сибири и Дальнего Востока XIII специализированная выставка-форум «itCOM – Информационные технологии. Телекоммуникации». Одним из официальных партнеров выставки выступит и ООО «Оптизон».

15 сентября 2015, 13:48
У какого провайдера в Красноярске самый дешевый безлимитный Интернет?

Сейчас почти и не найдешь оператора, который бы не предлагал абонентам пакет услуг. В рекламных листовках нам навязчиво рассказывают, что без кабельного или IP-ТВ и без телефонии жизни нет. Но есть категория абонентов, которым не нужны ни множество телеканалов, ни IP-телефония. Им просто нужен доступ в Интернет. Почту проверить, в социальной сети пообщаться, видео на YouTube посмотреть, в онлайн-игрушку поиграть, фотографии в Одноклассниках посмотреть и т. д. Им не нужны высокие скорости, им не нужны супертехнологии в виде xPON и т. п. Недорогой доступ в Сеть — вот все, что требуется от провайдера.

5 сентября 2015, 11:25
В Минкомсвязи объявили список телеканалов, за которые провайдеры не имеют права взимать оплату с абонентов

Соответствующее разъяснение на встрече представителями медиа-индустрии сделал заместитель министра связи Алексей Волин. В перечень вошли 20 обязательных общедоступных телеканалов, входящих в первый и второй мультиплексы, а также получившие право на осуществление эфирного цифрового наземного вещания с использованием позиций в мультиплексах на всей территории РФ

5 сентября 2015, 11:17
Администрация Лесосибирска сменила провайдера

Благодаря Интернету от ТТК на городском портале Лесосибирска теперь успешно работает «Электронная приемная». Любой гражданин может отправить электронное письмо или запрос в адрес руководства города, не выходя из дома.

31 августа 2015, 20:17
В Норильске абонентам МТС стало доступно 126 каналов в базовом пакете

В обновленный пакет по технологии DVB-C вошли такие каналы, транслируемые в высокой четкости, как Animal Planet HD, Discovery Channel HD, MTV Live HD, Eurosport HD, LifeNews HD, а также каналы Спорт 1, Travel Channel HD, HD Life, TLC HD, Food Network HD и другие.

31 августа 2015, 20:07
Мобильные кардиографы передали 61 000 ЭКГ через сети «МегаФона» в Красноярском крае

Только с начала 2015 года медики уже успели обработать более 21 000 кардиограмм пациентов, и в каждом двадцатом случае врачи диагностировали состояния, угрожающие жизни людей.

30 августа 2015, 13:39
Россиянам предлагают выиграть страшный квест

Телеканал «Настоящее Страшное Телевидение» (НСТ) предлагает создать карту страшных мест России и выиграть приз. Принять участие в необычном конкурсе могут все желающие граждане старше 16 лет.

19 августа 2015, 06:46
Концерт MegafonLive в Красноярске и Новосибирске стал испытанием сети оператора

Всего за время концерта абоненты «МегаФона» проговорили больше 50 часов, а объем передачи данных можно сравнить с 15 000 фотографий, выложенных в социальные сети.

19 августа 2015, 06:39
Деловой центр "Кедр" подключили к сети ТТК-Сибирь

Узел связи, рассчитанный на 24 клиентских Ethernet-порта пропускной способностью до 1 Гбит/сек позволяет поучить арендаторам услуги ШПД, телефонию, а также организовать IP VPN.